【12315投诉公示】四川长虹新增7件投诉公示,涉及其他投诉问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月16日,消费者林**(手机尾号 7717,用户ID ****9140)反映其于2024年09月01日在其他平台通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月15日,消费者骆**(手机尾号 9289,用户ID ****7700)反映其于2024年12月14日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月22日,消费者黎**(手机尾号 2553,用户ID ****3681)反映其于2024年12月22日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息:2025年01月08日,消费者朱**(手机尾号 9119,用户ID ****5171)反映其于2025年01月08日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息:2025年01月14日,消费者王**(手机尾号 7509,用户ID ****4149)反映其于2025年01月14日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息:2025年01月12日,消费者王**(手机尾号 7509,用户ID ****4149)反映其于2024年03月12日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息:2025年01月06日,消费者张**(手机尾号 9091,用户ID ****8845)反映其于2025年01月06日在拼多多通过网购购买电热水器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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